Okul Randevu Sistemi: Öğretmen Görünmüyorsa Neye Bakmalı?

“Veliler randevu almaya çalışıyor ama öğretmenler listede yok.” Bu uyarı geldiğinde ilk iş, veliye farklı bir gün denemesini söylemek olmamalı. Okul Randevu Sistemi üzerinden randevu açılabilmesi için personel listesinin oluşturulması, öğretmenlerin uygun görüşme saatlerinin tanımlanması ve e-Okul bilgilerinin güncel olması birbirini tamamlayan işler. Birindeki eksiklik, veli ekranında öğretmenin ya da boş saatin görünmemesine yol açabilir.

Bu rehber, okul müdürünün ilk kurulumda izleyeceği sırayı ve sorun çıktığında bakacağı yerleri bir araya getiriyor. Menü adları Bakanlığın Okul Randevu Sistemi yardım sayfasındaki adlarıdır. Aşağıdaki kılavuz görselleri ise veli ekranını gösterir; müdür panelinin görüntüsü olarak sunulmuyor.

Önce şu ayrımı yapın: Öğretmen mi yok, boş saat mi yok?

İkisi aynı sorun değil. Öğretmen hiç listelenmiyorsa önce okulun Personel Listesi ve e-Okul kayıtları kontrol edilir. Öğretmen listede olduğu hâlde seçilebilir saat görünmüyorsa bu kez haftalık görüşme gün ve saatleriyle ders programına bakılır. Veli kendi çocuğunu göremiyorsa öğretmen ayarlarından önce e-Okul’daki veli ve VBS yetkilisi bilgileri incelenir. Böylece yanlış ekranda vakit kaybedilmez.

Müdür ilk kurulumu hangi sırayla yapmalı?

1. Personel girişinden MEBBİS hesabınızla oturum açın

okulrandevu.meb.gov.tr adresinde iki ayrı giriş vardır: veli için e-Devlet, personel için MEBBİS. Okulun ilk girişini kurum müdürü personel tarafında yapar. Velinin e-Devlet ekranı, okulun personel kurulumunu yapmak için kullanılmaz.

2. Personel Listesi’ni e-Okul’dan oluşturun

Bakanlığın yardım sayfası, ilk girişten sonra Personel Listesi menüsünden kurum personelinin e-Okul’dan çekilmesini söylüyor. Bu adımı atlayıp doğrudan yetki vermeye veya veliye bağlantı göndermeye geçmeyin. Liste oluştuğunda okulda görev yapan öğretmenlerin bulunup bulunmadığını kontrol edin. Öğretmenler, personel listesi oluşturulduktan sonra kendi hesaplarıyla giriş yapıp randevularını yönetebilir.

Bir öğretmen listede yoksa önce görev yaptığı kurum ve ders/şube bilgilerinin e-Okul’da doğru olup olmadığına bakın. Kayıt doğru olduğu hâlde kişi hâlâ gelmiyorsa durumu ekran görüntüsü ve kurum bilgisiyle il/ilçe millî eğitim müdürlüğünün ilgili birimine iletin. Bu aşamada veliye “sistemde arıza var” demeden önce kendi kurum verisini doğrulamak daha sağlıklı olur.

3. Randevu işlemlerini yürütecek kişiyi yetkilendirin

Müdür, Yetkilendirme ekranından kurum yöneticisi veya randevu yetkilisi atayabilir. Bu yetki ile randevu taleplerinin takibi tek kişinin şahsi hesabına bağlı kalmaz. Görev dağılımını okul içinde netleştirin: bekleyen talepleri kim kontrol edecek, görüşme yerini kim belirleyecek, zorunlu iptalleri kim işleyecek? Sistem yetkisi verildiğinde personelin kendi MEBBİS hesabıyla giriş yapması gerekir; şifre paylaşımı bir çözüm değildir.

4. Öğretmenlerin görüşme saatlerini ve ders programını kontrol edin

Personelin listede olması, velinin hemen boş randevu göreceği anlamına gelmez. Van Edremit İlçe Millî Eğitim Müdürlüğünün 2026-2027 duyurusunda iki nokta özellikle belirtiliyor: öğretmenlerin ders programı e-Okul’da güncel ve eksiksiz olacak; her öğretmenin haftalık uygun görüşme gün ve saatleri Okul Randevu Sistemi’nde tanımlanacak. Görüşme saati, öğretmenin dersinin üzerine gelmeyecek şekilde planlanmalı.

Okulda bu kontrolü öğretmen öğretmen yapmak işe yarar. Örneğin “öğretmen listede görünüyor” demekle yetinmeyin; uygun saat seçimi ekranında gerçekten bir tarih ve saat açılıp açılmadığını da kontrol edin. Veliye görünen sonuç aşağıdaki kılavuz sayfasındaki gibi öğretmen ve müsait zaman dilimi olarak listelenir.

Özellikle dönem başında geçen yılın ders programına güvenmeyin. Yeni şube dağılımı, görevlendirme veya ders çizelgesi değişikliği varsa e-Okul’daki güncel durumla randevuya açılan saatleri yan yana kontrol edin. Bir öğretmen için hiç boşluk açılmaması başka, yalnızca önümüzdeki iki günün boş görünmesi başka bir durumdur. İkinci durumda sistemin öğretmen görüşmesi için koyduğu en erken iki gün sonrası kuralını da hesaba katın.

5. Veli öğrenciye ulaşamıyorsa e-Okul’daki veli kaydına bakın

“Öğretmen çıkmıyor” diye iletilen bazı başvurularda veli, daha önceki öğrenci seçimi ekranında takılır. Edremit İlçe Millî Eğitim Müdürlüğünün duyurusu, e-Okul Öğrenci İşlemleri altındaki Anne/Baba/Veli ve VBS Yetkilisi Giriş bilgilerinin güncel tutulmasını istiyor. Öğrenci veli hesabında hiç görünmüyorsa önce bu bilgilerin doğru kişiye ve doğru öğrenciye ait olduğunu kontrol edin. Velinin e-Devlet şifresini istemeyin; gerekli düzeltme okulun yetkili e-Okul ekranında yapılır.

Veli randevuyu oluşturunca okulda ne olur?

Veli e-Devlet ile girer; Yeni Randevu bölümünde öğrenciyi, ardından görüşmek istediği öğretmeni ve uygun zamanı seçer. Talep ilk anda İşlem Bekliyor durumundadır. Okulun yetkili personeli Randevu Yönetimi ekranında talebi değerlendirir. Uygunsa görüşme yerini seçerek onaylar; uygun değilse iptal eder. Onay ve iptal bilgisi veli ile öğretmene e-posta ve SMS yoluyla bildirilir.

Burada sık karışan nokta şudur: Velinin ekranda “Evet, Onayla” demesi, okulun randevuyu onayladığı anlamına gelmez. Veli yalnızca talebini oluşturur. Okul onayı ayrıca gerekir. Kılavuzdaki aşağıdaki örnekte de talep sonrası durumun “İşlem bekliyor” olduğu görülüyor.

Bakanlığın güncel yardım sayfasına göre öğretmen görüşmeleri için en erken iki gün sonrası seçilebilir; idare ve rehberlik servisi için aynı gün seçeneği bulunabilir. Randevular en fazla 14 gün ileriye açılır ve her görüşme 20 dakika olarak planlanır. Okulun onay veya iptal işlemi de randevu başlangıcından en geç bir saat öncesine kadar yapılabilir. Bekleyen talepleri görüşme gününe bırakmamak gerekir.

İlk gün küçük bir deneme yapın

Kurulumun bittiğini yalnızca “kaydedildi” uyarısına bakarak kabul etmeyin. Personel Listesi’nde görünen bir öğretmeni seçin; o öğretmenin uygun saatlerinin tanımlandığını kontrol edin. Ardından bir veliden kendi hesabıyla öğrencisini, öğretmeni ve açılan tarihleri görüp görmediğini teyit etmesini isteyin. Veli şifresini okul personeline vermemeli; okul personeli de velinin yerine e-Devlet girişi yapmamalı.

Denemede öğrenci görünmüyorsa veli kaydına, öğretmen görünmüyorsa personel listesine, öğretmen var ama saat yoksa görüşme saatleri ve ders programına dönün. Üç durumu tek bir “sistem çalışmıyor” başlığında toplamak çözümü geciktirir. Sorun sürüyorsa ilgili ekranın kişisel bilgileri kapatılmış görüntüsünü, görülen tarih-saat aralığını ve denenmiş kontrol adımlarını not edin; destek talebinde bunları belirtmek karşı tarafın sorunu yeniden üretmesini kolaylaştırır.

Velilere ne duyurulmalı?

“Okul Randevu Sistemi açılmıştır” şeklindeki tek satırlık bir duyuru çoğu zaman yetmez. Velinin hangi adrese gireceğini, e-Devlet ile giriş yapacağını, öğrencisini seçeceğini ve gönderdiği talebin okul tarafından ayrıca onaylanacağını açıkça yazın. Öğretmen görüşmeleri için aynı gün boş saat aramaması gerektiğini de ekleyin. Örneğin şu kısa metin kullanılabilir:

Değerli velilerimiz, öğretmen ve okul yönetimiyle görüşme taleplerinizi MEB Okul Randevu Sistemi üzerinden oluşturabilirsiniz. Veli girişini e-Devlet hesabınızla yapıp öğrencinizi ve uygun görüşme saatini seçiniz. Talebiniz okul tarafından onaylandığında randevunuz kesinleşir; durumunu “Randevularım” bölümünden takip edebilirsiniz.

Bu metin, bağlantıyla birlikte okulun internet sitesine veya kullandığı resmî duyuru kanalına konabilir. Randevu bağlantısını paylaşmadan önce en az bir öğretmen için uygun saatin açıldığını kontrol edin; aksi hâlde bütün veliler aynı eksik ekranla karşılaşır.

Bir sorun çıktığında hangi kaydı kontrol edeceksiniz?

Görüşme bitince kaydı kapatmayı unutmayın

Görüşme sonrasında ilgili personel, geçmiş randevuda Gerçekleşti ya da Yapılmadı sonucunu işaretleyebilir; gerekiyorsa kısa bir görüşme raporu girebilir. Bakanlığın yardım sayfası bu işlemin son 14 gündeki randevular için yapılabildiğini belirtiyor. Görüşme notu yazılacaksa yalnızca gerekli ve mesleki bilgileri kaydedin; öğrencinin veya ailenin hassas verilerini gereksiz ayrıntıyla sisteme taşımayın.

Okul müdürü için kısa kontrol sırası

1. Personel girişinden MEBBİS ile ilk oturumu açın.
2. Personel Listesi’ni e-Okul’dan oluşturup öğretmenleri kontrol edin.
3. Randevu işlemini yürütecek personeli Yetkilendirme ekranında belirleyin.
4. e-Okul ders programlarının güncel olduğundan emin olun.
5. Her öğretmen için haftalık uygun görüşme gün ve saatlerini tanımlayın.
6. Veli öğrenciyi göremiyorsa e-Okul’daki veli/VBS yetkilisi bilgilerini inceleyin.
7. Bekleyen talepleri düzenli onaylayın veya iptal edin; görüşme sonrası sonucu işleyin.

Okulda en çok karıştırılan üç nokta

Öğretmen MEBBİS hesabıyla giriş yapabilir mi?

Evet. Ancak Bakanlığın yardımına göre öğretmenlerin kendi randevularını yönetebilmesi için okulun personel listesinin önce oluşturulmuş olması gerekir.

Veli öğretmeni görüyorsa kurulum tamam mı?

Tek başına değil. Öğretmen görünse bile uygun saat tanımlanmamışsa randevu alınamayabilir. Bir örnek öğretmen için tarih ve saat seçiminin açıldığını ayrıca kontrol edin.

Veli talebi gönderdiğinde görüşmeye doğrudan gelebilir mi?

Hayır. Talep önce İşlem Bekliyor durumunda okula düşer. Randevunun kesinleşmesi için okul onayı gerekir; veli Onaylandı durumunu takip etmelidir.

2026-2027 eğitim öğretim yılı genelgesinde veli görüşmelerinin Okul Randevu Sistemi üzerinden planlanacağı belirtiliyor. Okulun işini kolaylaştıracak şey yalnızca bağlantıyı velilere duyurmak değil, öğretmen ve görüşme saatleri görünür hâle gelene kadar kurulumun baştan sona kontrol edilmesi. İlk gün bu denemeyi yapmak, sonraki “randevu açılmıyor” başvurularında sorunun nerede aranacağını da gösterir.

Kaynaklar ve görsel notu

• MEB Okul Randevu Sistemi Yardım — güncel menü, durum ve süre bilgileri.
• MEB 2026-2027 eğitim öğretim yılı genelgesi duyurusu — veli görüşmelerinin planlanması.
• Van Edremit İlçe MEM güncel duyurusu — ders programı, görüşme saatleri ve veli kayıtları.
• Esat Sivri Ortaokulu Okul Randevu Sistemi kullanım kılavuzu — bu yazıdaki veli ekranı görselleri (s. 2, 5, 6).